Kommunikation, samarbejde & konflikthåndtering

- Kan du tale kropssprog?

• Kontaktformer og strategier.
• Kropssprog
• Konfliktløsning

Nogle mennesker "tromler" andre, andre får aldrig sagt, hvad de mener. Nogle hælder benzin på ”konfliktbål”, hvisker i krogene eller ”fejer under gulvtæppet” - andre er rigtig gode til at få tingene til at glide og skabe en god stemning.

Hvilket sprog taler du?

Er du opmærksom på dit kropssprog?

Kender du ham, der ”oser” af raseri samtidig med at han smiler?

Eller hende, der sukkersødt spørger til dit velbefindende – og du venter bare at få en kniv i ryggen?

Hvordan håndterer du ”koks i kommunikationen”?

Hvis du selv bliver skældt ud?

Hvis du får lyst at skælde ud?

Bliver du hørt, mødt og respekteret som den, du er?

Kan du respektere andre, der har en anden mening end dig?

Gennem træning i opmærksomhed på, hvad du siger og hvordan du siger det, kan du ”aflære” dårlige vaner og få redskaber til at udtrykke dig klart og konstruktivt.

Du kan lære at håndtere konflikter, når de opstår.

Eksempel:

• 3 temadage fra kl. 9.00 – 16.00.
• Deltagerantal: 10 – 20
• Teori, øvelser, gruppearbejde, diskussion